『 ISO 9001 』は、組織の製品やサービスの品質保証に加えて、顧客満足の向上を目指す、品質マネジメントシステムの規格です。 保険商品を扱う弊社の品質マネジメントシステムとは、「組織の規定や手順を定めること」「規定や … 続きを読む ISO 9001